“Je remercie l’équipe et les artisans, sans qui rien ne serait possible, dédie ce projet à mon fils Fares, à ma famille et une pensée toute particulière à ma mère pour son soutien moral tout au long de sa création...”
Fares est un réseau d’artisans.
Il confectionne, distribue des articles sur mesure et prêt-à-porter, moyen - haut de gamme.
Son métier est l’artisanat, son territoire celui de la création, sa référence est l’art.
“Nous faisons de l’artisanat un art non conventionnel...”
Ces collections séduiront les femmes et hommes qui au fil du temps se sont libérés et créent leur propre style, en bousculant les codes pour mieux s’approprier le vêtement, être unique.
Ils laissent exprimer leur personnalité, sélectionnent les tendances mais ne subissent pas le diktat de la mode.
Nous proposons également une gamme pour enfant.
Des pièces d’exceptions sont montées dans des ateliers en microcrédit.
A chaque vente, une partie du bénéfice est reversée à une association caritative choisie par le client.
Porter Fares évoque avant tout un état d’esprit et une image qui témoignent de votre caractère...
Fares ne suit pas les tendances préférant se concentrer sur des produits à la fois intemporels et authentiques de qualité.
Un soin particulier est apporté à la coupe des vêtements, au choix des matières et des fournitures servant à la confection des articles leurs apportant ainsi le cachet nécessaire.
Les finitions faites mains confèrent le style et le charme qui distinguent nos pièces.
Les articles sont vendus au show-room, parmis nos distributeurs ou sur commande.
Vous recherchez l’originalité, la vraie, celle de l’allure et de l’esprit alors vous saurez apprécier Fares à sa juste valeur.
Commandez une pièce unique parmi nos autres collections sur rendez-vous au show-room boutique , dans nos points de ventes ou à domicile (uniquement en Ile de France pour le moment),
des nouveaux modèles dessinés chaque mois complètent notre catalogue.
Il vous est possible de participer à chaque stade de la création, selon vos envies et votre morphologie, silhouette, détails, doublure, boutons, initiales brodées, étoffe…
Vous serez conseillés et accompagnés par le styliste.
. Produits proposés
Veste, manteau, chemise, pantalon, jupe, robe, tricot fait main….
. Enfant
Le plaisir d’offrir un vêtement enfant monté avec amour et passion par des couturières averties dans des ateliers en microcrédit, vous est aussi proposé.
Délai de livraison
2 semaines
. Prix
Selon le modèle et le tissu choisis un devis vous sera communiqué.
(Une veste Eté pour homme à partir de 180 € ...)
La maison Fares couture perpétue la tradition et la grande mesure* dans ses ateliers.
Le vêtement ainsi monté est unique, inimitable et correspond à votre personnalité.
Les pièces sont réalisées en partie voir entièrement à la main signées Fares couture.
Pour certaines de nos créations, des tissus sortent directement de nos ateliers tisserands.
L’équipe de tailleurs-coupeurs dont le savoir-faire est devenu rare et précieux, prend en charge la commande, au sein de l’atelier.
Elle se font soit au show – room, à domicile, au bureau sur rendez-vous ou parmis nos distributeurs pour la grande mesure* ou au show – room pour la demi-mesure* et la petite mesure*.
Le patronage de chaque client est soigneusement conservé dans nos archives.
Veuillez tourner la page, vous découvrirez notre qualité et savoir faire…
* Définition
Les connaisseurs voient dans le bespoke un idéal technique et esthétique, dans la mesure où l'apiéceur expérimenté (l'artisan auquel le coupeur confie la réalisation de la veste) passe au bas mot 50 heures de travail sur une seule pièce. Il piquera à la main des milliers de points, utilisera une dizaine de matières uniques (dont le crin de cheval), et se servira d'un lourd fer à repasser pour donner forme au costume.
Son travail, entièrement réalisé à la main, vous permettra de disposer d'un costume unique, pérenne, réalisé grâce à l'énergie et à la patience d'un dépositaire d'un artisanat d'art rare et précieux.
A la différence de la demi-mesure, le tailleur grande mesure dessine un patron ad hoc pour son client. Ce patronage est unique et permet la prise en compte de l'ensemble des particularités morphologiques de ce dernier. Après que le tissu aura été découpé selon les lignes du patron, un nouvel essayage est nécessaire, chaque tissu "tombant" différemment, selon son poids et ses propriétés.
Les tailleurs utilisent un patron préexistant qui est modifié afin de correspondre aux mensurations du client. Ce patron est ensuite fourni à l’atelier qui réalise un costume de façon industrielle. Les finitions peuvent être réalisées à la main ou à la machine.
Les tailleurs proposant des services de petite mesure utilisent un patron prédéfini qu'ils ajustent aux mensurations de leur client, à l'instar de la demi-mesure industrielle. Seul le processus de fabrication diffère, puisque la petite mesure implique une réalisation entièrement artisanale
Fares couture est en quête perpétuelle dans l’amélioration du montage de qualité et dans la recherche des coupes.
Elle sélectionne des étoffes issues des meilleurs tisserands, Dormeuil, Ermenegildo Zegna, Loro Piana, Holland and Cherry…
Votre pièce à manche (veste et manteau) sur mesure est montée selon les méthodes artisanales des tailleurs traditionnels.
Nous utilisons la technique de l’entoilage, elle permet de renforcer certaines parties du vêtement.
Elle garantit une tenue et un tombé impeccable et vous assure une longévité incomparable.
Avec ses épaisseurs indépendantes, l’article résiste mieux aux nettoyages et aux usures du temps.
Costume sur mesure, veste, manteau, chemise, pantalon, jupe, tailleur pour femme….
2 semaines
Selon le modèle et le tissu choisis un devis vous sera communiqué.
(Un costume à partir de 750 euros…)
En cas de changement de taille, les retouches nécessaires peuvent être apportées.
Fares couture distribue une ligne de vêtements et accessoires vintages sélectionnés avec soin, nettoyés et dont l’intérieur est enièrement refait à neuf, destinée à une clientèle pointilleuse et avertie.
Un service de retouches vintage vous est offert, l’article est recousu à vos mesures.
Laissez-vous donc charmez par notre ligne de collection Vintage couture qui apportera du caractère à votre style vestimentaire.
Un service de commandes personnalisées pour accessoires est aussi à la disposition des clients répondant aux envies et aux besoins du quotidien.
. Qualité
Un soin particulier est apporté à la coupe, au choix des matières et des fournitures servant à la confection des articles.
. Prise de la commande
Sur rendez-vous au show-room ou parmis nos distributeurs.
.Produits proposés
Besace, sac à main, serviette, porte document, housse de pcrtable....
Délai de livraison
2 semaines
. Prix
Selon le modèle et les matières choisies un devis vous sera communiqué.
(Une besace en cuir à partir de 120 euros…)
Un service de commandes personnalisé est aussi à la disposition des clients.
. Qualité
Ils sont montés par des artisans passionnés et expérimentés...
Un certificat d’authentification est délivré.
. Prise de la commande
.Produits proposés
Collier, bracelet, bague, boucle d’oreille, pendentif, broche, boutons de manchette...
Délai de livraison
2 à 3 semaines
. Prix
Selon le modèle un devis vous sera communiqué
. Offre particulière :
Un modèle de pret-à-porter vous fait réver, faite nous parvenir la photo nous l'adapterons à vos mesures et au tissu de votre choix...
Devenez votre propre créateur, faite nous part de toutes les suggestions de vos envies, nous les satisferons...
. Offre aux lycéens et aux étudiants boursiers :
Fares s’engage à les accompagner en proposant des prestations adaptées à leur budget.
A l'occasion d'un stage ou d'un premier emploi, d'une soutenance ou encore d'un gala de fin d'année, il est primordial que l'apparence des éléves soit en accord avec eux-mêmes mais aussi avec l'environnement professionnel dans lequel ils évoluent.
. Offre aux entreprises :
Nous proposons nos services aux comités d'entreprises.
De la PME en passant par les entreprises internationales, des sessions de prises de mesure peuvent être organisées dans les locaux des différentes entreprises, permettant ainsi aux salariés de pouvoir bénéficier d'un service de qualité sur leur lieu de travail.
Trois formes de collaboration, vous sont proposées :
En sous-traitance :
Le donneur d’ordre fournit les matières premières, les accessoires, l’échantillon, le patronage. L’atelier prend en charge le tracé, la coupe, le montage, la finition, l’habillage et l’emballage.
En co-traitance :
Le client remet l’échantillon accompagné du dossier technique, Fares assure le sourcing des matières ainsi que toutes les autre étapes nécessaires à la conception de l’article.
Satisfait du travail, le client confirme sa commande par une avance de payement dont les termes sont à négocier.
.En produit fini :
Le studio étudie vos besoins en création ensuite dessine et conçoit une collection unique appropriée à la demande de vos clients et mettre ainsi toutes les chances de votre côté.
Fares répond aux attentes du marché, un renouvellement fréquent et pertinent de modèles intemporels de qualité lisibles aux yeux des clients est effectué chaque mois.
On vous livre une collection exclusive fidèle à l’esprit de votre boutique, vous distinguant ainsi de vos concurrents.
Un service sur mesure esr à votre service pour le client amateur de la pièce unique.
Le but de Fares est de contribuer au succès de votre marque comme de votre boutique en l’accompagnant tout au long de son développement.
. Contact
Vous désirez collaborer en tant que donneur d’ordre ou distribuer nos articles alors n’hésitez pas à
. Autres :
Toutes autres suggestions de collaboration est la bienvenue.
Notre maison se fera un plaisir de vous accompagner durant cet heureux évènement.
Vous pouvez vous rendre à notre show room, chez nos distrubuteurs ou bien à domicile sur rendez-vous afin de bénéficier de conseils et services personnalisés.
Fares se propose d'harmoniser votre tenue avec la robe de la mariée en reprenant des éléments, des détails, les couleurs par le gilet, l'ascott.
Nous pouvons également créer les tenues des deux mariés à partir d'un thème, d'un lieu ou selon que l'événement soit formel ou amical, traditionnel ou original.
Costume, queue de pie, robe de mariée, robe de soirée, tenue traditionnelle...
3 semaines
Selon le modèle et le tissu choisis un devis vous sera communiqué
(Le costume à partir de 350 euros…)
Préambule
Les présentes conditions générales de ventes régissent les rapports entre, d’une part, la société Fares inscrite, propriétaire du site www.farescouture.com, dont le siège social est situé au Rue 13 août Boumellel Houmt Souk Djerba 4180 (Tunisie) ci-après dénommée "Fares" et, d’autre part, la personne qui effectue à distance, un achat par l’intermédiaire du site Internet de la société Fares http://www.farescouture.com, ci-après dénommée "le client".
Les Parties conviennent que les commandes passées auprès de Fares via Internet sont régies exclusivement par les présentes conditions générales de vente, à l’exclusion de toute autre condition qui serait disponible sur le site http://www.farescouture.com.
. Dispositions générales
Le site web www.farescouture.com a été conçu par la société Chadlia Couture, qui est propriétaire et titulaire de l’ensemble des droits y afférent. Sauf autorisation préalable et écrite de Fares, il est interdit de copier, télécharger tout ou partie du site ou de son contenu.
Les produits proposés sur le site sont décrits dans des fiches produits comprenant pour certaines une photo et indiquant leur dénomination, couleur et caractéristiques. Les photographies et images illustrant le site et la description du produit n’entrent pas dans le champ contractuel. Les photos et images du site ne sont pas contractuelles, en aucun cas la responsabilité du commerçant ne pourra être engagée.
Article 1 - Prix
1.1 - Les prix des produits sont indiqués en euros et en dinars toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port. Les montants exprimés dans d’autres monnaies ne sont fournis qu’à titre purement indicatif.
1.2 - Toutes les commandes, quelles que soient leur origine sont payables en Euros.
1.3 - Fares se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande par Fares tel que prévu à l’article 3-2 des présentes conditions générales de vente.
Article 2 - Commande
2.1 - le Client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de la commande.
2.2 - La commande doit être saisie sur le site : http://www.farescouture.com.
2.3 - Les parties prennent réciproquement acte que les produits présentés sur le site Internet http://www.farescouture.com peuvent ne plus être disponibles ou ne plus être en vente au moment de la commande.
2.4 - Lors de l’enregistrement des données dans la rubrique "mon compte", le client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. Toute modification ultérieure doit être mentionnée le plus rapidement possible.
2.5 - Seules les personnes juridiquement capables de souscrire des contrats concernant les biens et les services proposés sur le site peuvent commander sur le site www.farescouture.com.
2.6 - Fares se réserve le droit de suspendre ou de clôturer le compte d’un client qui contreviendrait aux dispositions des conditions générales de vente. Toute personne dont le compte aurait été suspendu ou clôturé ne pourra ultérieurement commander sur le site de www.farescouture.com sans l’autorisation préalable de Fares.
Article 3 - Validation de la commande
3.1 – La commande est réputée acceptée par Fares dans la mesure où le paiement est bien parvenu à Fares dans un délai maximum de 7 jours après la commande.
Fares confirmera alors l’acceptation de la commande à l’utilisateur, à son choix par un des moyens suivants : e-mail (récapitulant la commande : produits, prix, quantité…), téléphone, fax ou courrier. Cette confirmation, ou le cas échéant, le refus d’acceptation d’une commande, seront ainsi confirmés à l’utilisateur au plus tard 48 heures ouvrées après la réception d’une commande et de son paiement (sauf dans certains cas signalés sur le site).
3.2 - Le contrat de vente du produit sera conclu quand le client, après avoir eu la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total, ainsi que de corriger d’éventuelles erreurs, confirmera celle-ci à Fares pour exprimer son acceptation définitive.
3.3 - Toute commande confirmée par le client vaut conclusion du contrat de vente et corrélativement acceptation des prix, description, quantité des produits disponibles à la vente et des clauses contenues dans les présentes conditions générales de vente.
3.4 - Les données enregistrées et conservées par Fares constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre Fares et ses clients.
Article 4 - Disponibilté des tissus
4.1 - Fares s’efforce de tenir à jour le site en fonction des stocks de tissus. Néanmoins, des ruptures sont possibles. Dans ce cas, Fares s’engage à proposer un tissu de qualité équivalente ou supérieure.
4.2 - A défaut de disponibilité du tissu après confirmation de la commande (article 3), Fares en informera par e-mail ou par courrier le Client dans les meilleurs délais. Le Client ne pourra obtenir aucune compensation ni aucun dédommagement autre que le remplacement du produit si celui-ci a été effectivement payé.
Article 5 - Livraison
5.1 - Fares s’efforce d’assurer ses livraisons dans les 2 à 4 semaines ouvrables pour la France à compter de la réception de la commande et du règlement (consulter tous les tarifs et délais de livraison). Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
5.2 - Fares s’engage à informer le client de tout retard prévisible de livraison.
5.3 - Les délais d’expédition indiqués sur le site sont inscrits à titre indicatif. Le délai d’expédition étant la date à laquelle Fares remet le colis au transporteur. Fares s’engage à livrer le produit dans les 90 jours suivant la commande. En cas d’indisponibilité du bien commandé, Fares en informe le client par tout moyen. Le client pourra dans cette hypothèse demander le remboursement des sommes versées si le commerçant n’est pas en mesure de fournir au client un produit, un prix d’une qualité équivalente à celui de la commande. Fares s’engage à rembourser le client dans les trente jours à compter de la réception de la demande.
5.4 - Les délais fournis par Fares au client varient selon les pays. Ceux-ci sont indiqués à titre indicatif sur le site www.farescouture.com, Fares ne pouvant être responsable d’un éventuel dépassement des délais indicatifs lors de la confirmation de la commande. Cependant, l’article L114-1 du code de la consommation permet au client de résilier sa commande dans le cas où le délai de livraison est dépassé de 7 jours. Il devra le faire par lettre recommandée avec accusé de réception.
5.5 - Fares ne sera en aucun cas responsable d’un retard de livraison du fait de la non présence du client lors de la livraison de sa commande ou d’une mauvaise information de sa part à Fares. Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande des produits.
5.6 - En cas d’absence du destinataire ou d’une personne pouvant prendre possession des Produits lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le client l’invitant à retirer les Produits.
5.7 - La propriété des marchandises et les risques y afférant sont transférés au client dès la prise de possession de celles-ci.
5.8 - Le client ne peut émettre des réserves lors de la livraison des Produits qu’en cas de livraison non conforme quantitativement à la commande.
5.9 - Toute réserve doit être notifiée au transporteur lors de la livraison du produit. Une copie des réserves doit être envoyée à Fares (par courrier électronique ou télécopie) au plus tard 12 heures après que ces réserves aient été faites. Il appartient au client de fournir avec cet envoi à Fares la confirmation par le transporteur de la réalité de ces réserves.
5.10 - Dans l’hypothèse de non-conformité des produits par rapport à la commande, le client devra adresser à Fares une lettre ou e-mail de contestation. Fares procédera, selon le cas, à l’échange pour le prêt à porter ou aux retouches du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les sept (7) jours ouvrés suivant la livraison des produits. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent être renvoyés à Fares dans l’état dans lequel le client les a reçus. Les frais d’expédition seront à la charge du client.
5.11 - Le client s’engage à régler ou à faire régler les droits de douane, la TVA ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des Produits dans le pays du lieu de livraison.
Article 6 - Paiement
6.2 - Le paiement s’effectue par paypal, par virement bancaire, par l’envoi d’un chèque ou par un contre remboursement.
6.2.1 - Les détails bancaires permettant d’effectuer le virement sont indiqués sur la page de paiement du site. Les éventuels frais restent à la charge du client.
6.2.2 - La commande, sous réserve de disponibilité, sera adressée au client à réception du paiement par Fares. En conséquence, les délais de livraison applicables dans ce cas sont ceux au jour de la réception du paiement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
6.2.3 - Une fois que le client aura validé sa commande, Fares réservera l’ensemble des produits sélectionnés pendant un délais de 8 jours. Au delà de ce délais, si le règlement n’est toujours par parvenu à Fares, les produits seront remis en vente et le client perdra le bénéfice de toutes les réductions évnetuelles qu’il aura utilisées pour effectuer cet achat.
Article 7 - Droit de rétraction
7.1 - Pour tous nos produits fabriqués sur mesure, le droit de rétractation ne peut s’appliquer, conformément aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation tel que modifié par l’ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001 qui stipule que le délai de rétractation est de sept (7) jours, et la rétractation est notamment exclue (article 121-20.2 3ème alinéa) pour les contrats de fournitures de biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur, soit notamment pour les articles sur-mesure et de mesure hors standard. Ainsi aucun délai de rétractation ne sera accordé s’agissant des articles sur-mesure (tailles spécifiques…), de tous les articles hors standard et des articles comportant des ajouts ou des modifications spécifiques (chemise sur mesure, chemise personnalisée...).
7.2 - Pour tout autre produit proposé sur notre site (cravate, boutons de manchettes, chèque cadeau,...), le client dispose d’un délai sept (7) jours francs (à compter de la réception des articles) pour se faire une opinion à compter de la réception de la commande pour résilier le contrat de vente des produits conclu lors de la validation de la commande (article 3).. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse qui vous sera fournie par la société Fares sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, mais devra payer le transport.
Article 8 - Garantie et responsabilité
8.1 - Les produits sont conformes à la législation française.
8.2 - La responsabilité de Fares ne pourra être engagée en cas de rupture de stock de tissu, de retard de livraison, de grève (y compris dans les transports) ou de force majeure et, plus généralement, pour tout événement ne lui étant pas exclusivement et directement imputable.
8.3 - Les photographies illustrant les produits sur le site www.farescouture.com ne sont pas contractuelles.
8.4 - le client accède, utilise et navigue sur le site de Fares à ses risques et périls.
8.5 - La société Fares n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen. La responsabilité de Fares ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure, la présence de virus informatiques… Ni Fares, ni le client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution qui aurait pour origine tout fait qualifié de force majeure, échappant à son contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif et conformément à la jurisprudence, les cas de guerre, d’émeute, d’insurrection, d’interruption de transport, de problème d’importation ou d’exportation, de grève, de lock-out, de pénurie, d’incendie, de tremblement de terre, de tempête, d’inondation...
8.6 - le client reconnaît et accepte que, dans toute la mesure admise par la réglementation applicable, Fares ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs, indirects, fortuits, ou de la réparation d’un préjudice moral, de coûts, de pertes, de la diminution de chiffre d’affaires ou des bénéfices, ou des passifs de quelque nature que ce soit (même si la réalisation d’un tel préjudice était connue ou aurait pu être prévue par www.farescouture.com), pouvant survenir de l’utilisation ou au contraire de l’impossibilité d’utiliser le site ou son contenu.
8.7 - Dans tous les cas Fares ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de Fares est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil).
Article 9 - Délais de livraison
• Les délais de livraisons du site Fares (www.farescouture.com) dépendent du type de produit acheté.
Si vous commandez différents types de produits, le délai de livraison dépendra du produit nécessitant le plus temps de fabrication.
Nos délais de livraisons sont les suivants (les tarifs peuvent varier en fonction du pays de destination):
- Costume sur mesure : de 2 à 4 semaines.
- Chemise sur mesure : de 2 à 3 semaines.
Pardessus sur mesure,Tailleur sur mesure :de 2 à 4 semaines.
Si vous avez besoins de plus amples informations quant à nos délais de livraisons ou sur le suivi de vos livraisons.
Laissez vos coordonnées sur la page contact.
Les livraisons ne sont assurées qu’en France métropolitaine et en Tunisie pour le moment.
Pour nos expéditions nous utilisons le service Colissimo de La Poste.
Notre entreprise ne peut être tenu responsable des retards de livraisons de ses transporteurs, qui sont indépendants de notre entreprise.
Néanmoins nous tenons informé par mail nos clients de l’avancement du traitement et de la livraison de leurs commandes.
Article 10 - Retour et échanges
En cas de défaut ou erreur sur la confection du vêtement nous nous engageons à vous le remplacer.
Ceci se fait en 2 étapes :
1 - Nous fournir les détails et photos des défauts constatés par mail à contact@farescouture.com.
2 - Une fois le défaut/erreur approuvée par notre site nous réexpédier le ou les vêtements concernés par voie Postale à l’adresse de notre société :
Service Client
www.farescouture.com
A l’attention de farescouture.com
51 rue Charles Péguy,Bât.A1
91120 Palaiseau
Et en aucun cas notre entreprise ne vous remboursera le montant de la commande.
Nos vêtements étant du sur mesure voici les conditions de reprises :
• Le tissu choisi pour la commande n’est pas celui livré, nous parlons ici de la référence du tissu et non de sa couleur.
• Les options de style du vêtement livré ne correspondent pas à ceux choisis lors de la commande.
• Nous n'avons pas respecté vos mesures avec une marge de 1,5 cm.
Article 11 - Concernant les mesures
11.1 - Lors de l’enregistrement de vos mesures nous vous demandons votre corpulence, poids , taille et différentes mesures de votre corps.
Toutes ces mesures sont fournies à nos experts-tailleurs qui adaptent la coupe des vêtements en fonction afin d’adapter le vêtement au mieux à l’anatomie décrite.
Evidemment nous vous remboursement tous les vêtements qui ne vous vont pas et qui ne respectent pas les mesures entrées avec une précision de 1,5 cm.
Nous ne sommes jamais à l’abri d’une erreur et vous pouvez contacter notre service client à contact@moncostumesurmesure.com pour effectuer une demande de retouche/échange qui sera décidée par notre service client.
Article 12 - Modification/annulation d’une commande
12.1 - Par modification de la commande nous entendons la modification des options de style , de tissu ou de mesures de votre commande sur un ou plusieurs vêtements.
Notre entreprise vend des vêtements sur mesure et n’a donc aucun stock de ceux-ci , nous passons donc la commande à nos experts-tailleurs entre 1 et 24h après le paiement du client.
Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande , veuillez envoyer au plus vite un email à contact@farescouture.com et nous vous informerons sur la possibilité ou non d’annuler/modifier votre commande.
Article 13 - Remboursement
13.1 - Les remboursements des produits dans les hypothèses visées à l’article 7 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par Fares, sans frais, à l'exception des frais de retour.
13.2 - Le remboursement s’effectuera au choix de Fares par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.
Article 14 - Service clientèle
14.1 - Pour toute information ou question, le service clientèle est à votre disposition : contacter le service client.
Article 15 - Droit applicable - Litiges
15.1 - Le présent contrat est soumis à la loi Tunisienne. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige avec des professionnels et/ou commerçants, les tribunaux de Tunis seront compétents. En cas de litige, les tribunaux Tunisiens seront seuls compétents.
Le présent contrat est soumis au droit français. Fares ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.
Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de Fares sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche , d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Commerce de Tunis est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
Article 14 - Données personnelles
Fares s’engage à protéger les données personnelles communiquées par le client. Toutes les données personnelles concernant le client collectées par Fares sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de la politique de protection des données personnelles de Fares.
1. Coordonnées du propriétaire et responsable du site www.fares.com :
Chadlia couture
Adresse : Rue 13 août Boumellel Houmt Souk Djerba 4180 – Tunisie
RCS : A1514492007
M.F : 993062/L
Contact
Pour tout renseignement ou en cas d’un quelconque problème veuillez envoyer un mail à : contact@farescouture.com
2. Informations légales :
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Fares. De plus, sauf acceptation expresse du client, Fares s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.
Fares soucieux de communiquer en qualité a décidé de ne pas utiliser certains réseaux sociaux, préférant revenir à l’essentiel, au contact humain, au beau produit et non au factice.
« Prochainement… »
Rue 13 Août - Boumellel
Houmt Souk-4180 Djerba
Tél : 75.620.896 / 24.871.263
Horaires
Du Lundi au Samedi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h30
Rue 13 Août - Boumellel
Houmt Souk-4180 Djerba
Tél : 75.620.896 / 24.871.263
Horaires
Du Lundi au Samedi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h30
Les connaisseurs voient dans le bespoke un idéal technique et esthétique, dans la mesure où l'apiéceur expérimenté (l'artisan auquel le coupeur confie la réalisation de la veste) passe au bas mot 50 heures de travail sur une seule pièce. Il piquera à la main des milliers de points, utilisera une dizaine de matières uniques (dont le crin de cheval), et se servira d'un lourd fer à repasser pour donner forme au costume.
Son travail, entièrement réalisé à la main, vous permettra de disposer d'un costume unique, pérenne, réalisé grâce à l'énergie et à la patience d'un dépositaire d'un artisanat d'art rare et précieux.
A la différence de la demi-mesure, le tailleur grande mesure dessine un patron ad hoc pour son client. Ce patronage est unique et permet la prise en compte de l'ensemble des particularités morphologiques de ce dernier. Après que le tissu aura été découpé selon les lignes du patron, un nouvel essayage est nécessaire, chaque tissu "tombant" différemment, selon son poids et ses propriétés
xSituée en Tunisie, territoire connu entre autre pour son savoir-faire textile, l’atelier fait appel à la fois à des techniques artisanales et modernes.
Il est à même de répondre aux exigences les plus complexes grâce à son réseau de professionnels.
Fares compte parmi ses équipes des artisans chevronnés.
En étroite collaboration avec les centres de formation étatiques, l’institut des métiers de la mode de Monastir, l’école ESMOD, nous veillons à recruter des modélistes de qualités.
Son studio de création situé en Ile de France capitale de la mode, riche de centaines d’ouvrages de textile et de bouquins socio-économiques garantit une veille des plus pointue…
La bibliothèque est constamment complétée par notre réseau de libraires spécialisés.
Les informations sont en permanence remises à jour par la lecture des revues spécialisées et la visite de salons professionnels.
xVotre mission est de communiquer sur notre marque à votre entourage afin d’identifier des clients potentiels. Votre objectif est de leur présenter la marque Fares et de les amener à convenir d’un rendez-vous pour prendre commande.
Pour vous aider dans votre mission d’ambassadeur nous mettons à votre service :
Une fois le rendez-vous pris, nous nous chargeons de la suite : validation du RDV, présentation de l’offre, prise de mesures, essayages, prise de commande, facturation et recouvrement.
Votre rôle est donc limité à la phase de détection des leads : cela permet de générer rapidement un grand nombre de ventes et donc de commissions.
Votre rémunération est fonction de vos performances : vous percevez un pourcentage du chiffre d’affaire généré. Vous êtes libre de votre organisation et du temps que vous consacrez à diffuser notre marque et nos offres.
De plus en tant qu’ambassadeur Fares vous pouvez parrainer d’autres ambassadeurs (sous réserve d’acceptation de notre part) et être également intéressé sur leur chiffre d’affaires.
En tant qu’ambassadeur, vous bénéficiez de tarifs très avantageux à titre personnel pour vous habiller avec nos confections.
Etudiant(e) dans le supérieur (école de commerce, école d’ingénieur, université) ou jeune actif, vous recherchez une activité rémunératrice compatible avec vos études. Vous êtes une personne sociable, autonome et rigoureuse.
Le poste d’ambassadeur n’est qu’une première étape, vous pouvez ensuite envisager de vous investir plus en participant activement au recrutement, en montant votre équipe de vente et en participant à nos autres réseaux de distribution.
Envoyez nous votre CV à job@farescouture.com en rappelant bien le poste auquel vous postulez
xLes tailleurs utilisent un patron préexistant qui est modifié afin de correspondre aux mensurations du client.
Ce patron est ensuite fourni à l’atelier qui réalise un costume de façon industrielle.
Les finitions peuvent être réalisées à la main ou à la machine.
Les tailleurs proposant des services de petite mesure utilisent un patron prédéfini qu'ils ajustent aux mensurations de leur client, à l'instar de la demi-mesure industrielle. Seul le processus de fabrication diffère, puisque la petite mesure implique une réalisation entièrement artisanale.
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1. Elaboration et remplissage d'un planning (30 minutes par personne)
2. Conseil et accompagnement sur le choix des modèles, des tissus et des personnalisations
3. Prise de mesure sur 17 points directement dans les locaux de l’entreprise ou sur rendez-vous à domicile ou au show-room pour les étudiants boursiers
4. Déplacement pour la livraison et essayages
5. Engagement de qualité : 100% de satisfaction grâce à la prise en charge intégrale des éventuels ajustements
"prochainement ..."
Rue 13 Août - Boumellel
Houmt Souk-4180 Djerba
Tél : 75.620.896 / 24.871.263
Horaires
Du Lundi au Samedi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 19h30
Rue 13 Août - Boumellel
Houmt Souk-4180 Djerba
Tél : +216 25 122 717
Horaires
(sur rendez-vous) Du Lundi au Vendredi de 12h00 à 14h00 et de 16h00 à 18h00, Samedi de 15h00 à 18h00, Dimanche de 13h00 à 18h00
